Le service ne fait que commencer et ne s’arrête jamais. Golden Sun n’a cessé d’accroître sa compétitivité, d’optimiser son réseau de services, de répondre rapidement aux besoins après-vente signalés par ses clients et de proposer des solutions adaptées, afin que chaque client puisse avoir l’esprit tranquille.
Fournir aux clients des produits de haute qualité
Créer une expérience confortable
Créer des services à valeur ajoutée pour les clients
Améliorer et innover dans l’ensemble du processus de service, en assurant la mise en œuvre du service à chaque étape du cycle de vie du produit
Modélisation technique de simulation
Personnalisation du modèle 3D
Sélection répétée des matières premières
Pratique répétée du mélange du sable
Moulage du produit
Processus de moulage
Inspection répétée avant le four
Contrôle qualité, déploiement et refusion
Suivi de la qualité
Moulage du produit
Nettoyage et sablage de réparation des pièces non conformes
Re-broyage qualifié après sablage
Réinspection des pièces peintes finies
Inspection globale des produits finis
Choix de l’emballage et de l’expédition
Nous nous attachons toujours au concept de service « la satisfaction du client est notre quête éternelle », en privilégiant un service intégré et complet : un accompagnement commercial avant-vente, un suivi global durant la vente, ainsi qu’un service après-vente rassurant. Ces trois étapes sont parfaitement articulées, et nous mettons tout en œuvre pour répondre à chacune de vos exigences tout en garantissant strictement la qualité des produits, afin que chaque client puisse véritablement ressentir ceci : choisir, c’est être serein ; utiliser, c’est être à l’aise ; et bénéficier d’un service confortable !
Transfert en temps réel et réponse rapide
Comprendre les besoins des clients et concevoir des solutions sur mesure
Proposer un service global, de la réalisation de maquettes jusqu’à la production des pièces moulées et leur transformation ultérieure
Une équipe de service de haute qualité intègre les ressources internes et externes
Un solide soutien de production grâce à des équipements de pointe
Une communication en ligne 24h/24 pour améliorer le service après-vente
