SERVICE

  1. / SERVICE

Идея

Сервис — это процесс, который только начинается и никогда не заканчивается. Компания «Голден Сан» постоянно повышает свои конкурентные преимущества, оптимизирует сеть сервисного обслуживания, оперативно реагирует на обратную связь клиентов после продажи и предлагает эффективные решения, чтобы наши заказчики могли быть уверены в надёжности и качестве.

Ориентация на качество

Предоставляем клиентам продукцию высокого качества

Ориентация на привлекательность

Создать комфортный опыт

Ориентация на ценность

Создаём дополнительные услуги, повышающие ценность для клиентов

Процесс

Совершенствуем и внедряем инновации во все этапы сервисного обслуживания, обеспечивая качественное сопровождение на каждом этапе жизненного цикла продукции

Симуляция литья

Техническое моделирование симуляции

Изготовление моделей

Настройка 3D‑модели

Выбор сырья

Многократный отбор сырья

Смешивание песка

Многократная практика смешивания песка

Моделирование и изготовление стержней

Отливка изделия

Литьё — падение песка

Процесс литья

Проверка печи

Многократная проверка перед загрузкой в печь

Плавка в партиях

Контроль качества, распределение и повторная переплавка

Контроль процесса

Контроль качества

Нижний комбинатор основного блока

Отливка изделия

Дробеструйная обработка и очистка

Некондиционная очистка и дробеструйная обработка

Контроль и проверка

Квалифицированная повторная шлифовка после дробеструйной обработки

Проверка окраски

Пересортировка готовых изделий после покраски

Финальная проверка

Общая проверка готовой продукции

Упаковка и доставка

Выбор упаковки и отправка

Приверженность

Мы неизменно придерживаемся принципа «удовлетворённость клиента — наша вечная цель», обеспечивая комплексное обслуживание: предпродажную поддержку, всестороннее сопровождение в процессе продаж и надёжное послепродажное обслуживание. Все эти этапы взаимосвязаны, и мы прилагаем все усилия, чтобы полностью удовлетворить ваши потребности, строго контролируя качество продукции, чтобы каждый клиент действительно ощутил: выбирать — спокойно, пользоваться — легко, а сервис — комфортно!

Бесплатная консультация

Перевод в реальном времени и быстрый отклик

Индивидуальный подход

Глубоко изучаем потребности клиентов и разрабатываем индивидуальные решения

Универсальный сервис закупок

Обеспечиваем комплексное обслуживание — от создания модели и производства отливок до глубокой механической обработки изделий

Сервисная команда

Высококачественная сервисная команда объединяет внутренние и внешние ресурсы

Прочность оборудования

Сильная производственная поддержка — высокотехнологичное производственное оборудование

Онлайн-сервис 24/7

Круглосуточное онлайн‑общение для повышения качества послепродажного обслуживания